SK텔레콤은 지난달 25일부터 28일까지 삼성전자 스마트폰 ‘갤럭시 노트’ 예약판매를 진행했다. 구매자가 대거 몰릴 것으로 예상해 미리 예약을 한 구매자에게 우선적으로 제공하기 위해서다. 소비자 입장에선 직접 제품을 만져볼 수 없는 단점이 있지만 출시가 되자마자 먼저 받아 쓸 수 있다는 이점 때문에 예약 가입을 한다.

　그런데 이 제품이 출시된 지 며칠 지나지 않아 일부 대리점에선 예약 가입하지 않은 사람들도 현장에서 구매하는 데 아무 문제가 없었다. 한 SK텔레....