카테고리 : 정보통신 지면 : 8면 개제일자 : 2011.06.22 관련기사 : [소셜커머스]소셜 커머스 진화 방향은?
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소셜커머스 사용자들이 바라는 것은 ‘차별 없는 서비스’와 ‘높은 할인율’이었다. 소셜커머스 역시 이러한 방향에 맞춰 서비스를 발전시켜 나가야 할 것이란 분석이다. ‘소셜커머스가 어떤 형태로 제공되면 더 편하게 이용할 것 같나’라는 문항에 50.1%는 ‘정상가로 카드 결제 후 추후 명세서에서 차감’ 방식을 선호한다고 답했다. 소셜커머스의 고질적 문제로 지적되는 고객 차별 논란을 의식하는 소비자가 그만큼 많은 것으로 풀이된다. 이어 ‘위치정보를 이용....