단말가격이 높은 스마트폰이 확산되면서 휴대폰 보험 가입이 늘고 있지만 보험상품에 대한 만족도는 오히려 뒷걸음질친 것으로 나타났다.

　12일 한나라당 김성동 의원실에 따르면 방송통신위원회에 접수된 휴대폰 보험 민원 건수는 2009년 57건에서 지난해 234건으로 1년 사이 네 배 이상 급증했다.

　민원 유형별로는 ‘보험보상 불만’과 ‘안내 미흡’이 각각 69건과 61건으로 지난해 발생한 민원 가운데 절반 이상을 차지했다. ‘가입제한’에 관한 불만이 52건으로 세 번째로....