카테고리 : 정보통신 개제일자 : 2003.01.16 관련기사 : 포털, VIP마케팅 강화
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포털업체들이 우량고객을 대상으로한 VIP 마케팅을 강화하고 있다. 15일 관련업계에 따르면 다음커뮤니케이션과 코리아닷컴, NHN 등은 우량고객 전용 콜센터를 운용하고 할인혜택과 각종 부가서비스를 제공하는 등 일반 고객과는 차별화된 우대 프로그램을 잇따라 가동하고 있다. 이는 우량고객이 브랜드에 대한 충성도가 높을 뿐만 아니라 수익과도 직결된다는 점에서 이들에 대한 신뢰를 높여 갈수록 안정적인 회원 기반과 수익을 확보함과 동시에 기존 일반회원의 충....