휴대폰 이용자들이 이틀에 한번꼴로 받고 있을 만큼 스팸 문자가 기승을 부리고 있는 가운데 대부분 휴대폰에 탑재된 ‘휴대폰 스팸 간편신고’ 기능이 이름 값을 못하고 있는 것으로 나타났다. 특히 휴대폰에서 바로 ‘불법스팸대응센터’로 신고할 수 있는 시스템이 갖춰져 있음에도 불구하고 2달 이상 처리가 지연되는 등 이용자들의 불만이 높아가면서 전반적인 대응 체계에 문제가 있는 것 아니냐는 지적이 일고 있다.

　6일 관련 업계에 따르면 지난 2월 이후 출시된 단말....