산자부 지정 국내 유일의 콜센터 관련 연구소인 한국콜센터산업정보연구소(CIRC)는 5일 서울 강남 메리어트호텔에서 국내 콜센터산업 활성화를 위한 ‘2007 한국 콜센터 기술경영 컨퍼런스’를 개최한다. 올해로 6회째 개최되는 이번 행사에서는 콜센터산업 육성 정책과 운영 혁신 기법·기술 혁신 등이 발표되고 15개의 주제별 세미나가 열린다. 또 콜센터 산업 발전에 기여한 CEO 및 상담요원에 대한 시상도 이뤄진다. 산자부와 전자신문 등이 후원하는 이번 행사의 주요 기조 및 ....