인포그래픽
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KT, 제2의 전화대란 막는다
KT가 월말과 분기말 결제, 연휴가 겹치는 30일에 호(Call) 폭주로 인한 제2의 전화대란이 있을 수 있다고 보고 비상근무에 돌입했다.
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KT는 결제일과 연휴 시작일이 겹친 30일과 연휴 후 업무 복귀하는 내달 4일을 호 폭주에 따른 소통장애 예상일로 정하고, 28일 모의 훈련을 실시한데 이어 29일부터 성남시 분당구 본사 종합상황실에 실시간 통제팀을 배치해 전국 망관리센터와 연계한 비상근무를 시작했다.
KT는 이를 위해 지역 망관리센터 현장 직원들을 중심으로 특별 교육을 실.... - 최신자료
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