IT서비스관리(ITSM)에 대한 관심이 높아지면서 BS15000 인증에 대한 관심도 덩달아 높아지고 있다.

　BS15000은 ITIL 기반의 ITSM 체계를 제대로 갖추었는지를 증명받는 인증제도다. BS15000 표준은 IT서비스관리 체계가 발전해오는 가운데 ITIL의 실행 사례를 다양한 기업이나 비즈니스에 공통적으로 적용할 수 있는 표준을 수립해야 한다는 요구에서 시작됐다. 즉 ITIL을 적용한다는 의미는 ITIL에서 제시하는 실행 사례의 전체를 적용한 것일 수도 있고, 일부만을 적용한 것일 수 있으므로 ....