“계약서에는 메가패스 프리미엄의 경우 분명 4Mbps라고 돼 있는데 한국전산원 테스트 결과 1Mbps도 안 나옵니다.” “이사한 아파트가 K사의 인터넷을 써서 H사 것을 끊고 K사의 것을 썼는데 양사에서 모두 요금 청구를 하고 있습니다.” “요즘은 가입하면 MP3에 복합기까지 주는데 기존 가입자는 전혀 혜택이 없나요?”

　초고속인터넷 관련 통신위원회, 각사, 포털의 검색사이트 등에서 쉽게 발견할 수 있는 소비자의 불만사항이다.

　KT, 하나로텔레콤(두루넷)에 이어 SO, 데이....