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    '온라인피해365센터' 상담접수 현황

    카테고리 : 정보통신 지면 : 21면 개제일자 : 2023.02.01 관련기사 : "통신사 할부 약정 과다 해결은"…방통위, 온라인피해상담사례 공개

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  • "통신사 할부 약정 과다 해결은"…방통위, 온라인피해상담사례 공개

    #메신저에서 휴대폰 번호 등 개인정보를 탈취 당한 A씨. 휴대폰 번호가 불법스팸문자 발신번호로 악용되며 통신 서비스 이용 정지와 신규 가입 제한 등 불편을 겪었다. A씨는 온라인피해365센터를 통해 통신사에 스팸회선 등록 해지를 위해 소명한 뒤 해제 요청을 하면 된다는 해결책을 받았다.

    #공공기관 홈페이지에 본인이 동의하지 않은 사진이 게시된 것을 발견한 B씨. 사진을 내리고 싶지만 기관에 직접 말하기 어려운 사정이 있었다. 온라인피해365센터는 B씨를 대신해 담당 기....

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