이노비즈협회가 28일 오전 7시 서울 양재동에서 인공지능 전환(AX) 시대의 고객 경험 혁신 전략을 주제로 제98회 이노비즈 모닝포럼을 연다고 7일 밝혔다.
이번 포럼에서는 AI가 재편하고 있는 소비자와 시장의 변화를 진단하고, 자원과 인력이 상대적으로 부족한 중소기업과 이노비즈기업이 AI로 고객을 사로잡고 브랜드 경쟁력을 높일 수 있는 해법을 제시할 예정이다. 강연은 이승윤 건국대 경영대학 교수가 맡는다.
포럼은 중소기업과 이노비즈기업 최고경영자(CEO) 및 임직원 100여 명을 대상으로 한다. 참가 신청은 협회 홈페이지에서 온라인으로 받으며, 신청 인원에 따라 조기 마감될 수 있다. 협회 회원사는 무료로 참석할 수 있다.
정광천 이노비즈협회 회장은 “기술 중심의 경쟁을 넘어 고객 경험이 기업의 성패를 가르는 AX 시대에, 이번 모닝포럼이 중소기업들에게 실질적인 비즈니스 인사이트를 제공하는 나침반이 될 것”이라고 전했다.
김성윤 기자 syk@etnews.com
