소비자의 목소리에 세심하게 반응하며 다양한 제품 라인업으로 세상의 모든 피부에 응답한 브랜드. 한국 브랜드 최초로 아마존 전체 뷰티 카테고리 1위에 오르며 티르티르는 세계적인 인정을 받았다. 'Be You, Be Confident.'라는 브랜드 슬로건 아래 '나다움'과 '다양성'을 바탕으로 글로벌 시장에서 성장해 온 티르티르의 이야기를 들여다보았다.
티르티르(TIRTIR)는 다양한 피부 톤과 취향을 고려한 제품 구성과 소비자 니즈를 반영한 제품 개발을 통해 글로벌 뷰티 브랜드로 성장해 왔다. 특히 소비자가 자신의 피부 톤과 취향에 맞는 제품을 선택할 수 있도록 다양한 제품 라인업을 선보여 왔다. 또한 실제 소비자의 목소리와 데이터를 제품 기획과 운영에 반영하며 시장의 다양한 니즈에 빠르게 대응해 온 점이 티르티르의 차별화 요소다.
창업 초기 '도자기 크림'과 '물광 마스크' 같은 제품으로 국내 시장에서 먼저 반향을 얻었다. 특히 매끈하고 화사한 피부 표현을 강조한 도자기 크림은 법인 설립 2년 만에 400억 원대 매출을 달성하는 성장을 이끌었다. 확실한 콘셉트를 가진 제품으로 승부하는 전략이 효과적으로 통했던 셈이다. 그리고 이어 티르티르가 택한 길은 국내 시장에서 몸집을 키우는 대신 해외 시장에서 제대로 경쟁해보자는 판단 아래 해외 시장 공략에 나섰다.
해외 진출의 첫 성과는 일본에서 나왔다. 티르티르는 일본 시장에서 꾸준히 존재감을 넓혀간 끝에 2023년 한 해에만 일본에서 약 1200억 원의 매출을 올리는 성과를 냈다. 이는 당시 국내 매출을 훌쩍 뛰어넘는 규모로, 해외 시장에서 먼저 브랜드력을 검증받은 사례로 꼽힌다.
티르티르를 대표하는 제품은 '마스크 핏 레드 쿠션'이다. 한 번의 터치로 72시간 동안 지속되는 밀착력과 무너지지 않는 윤광 마무리가 특징으로, 얇게 밀착되면서도 커버력을 유지한다.
무엇보다 이 제품이 주목받은 이유는 컬러 스펙트럼이다. 다양한 피부 톤과 언더톤을 고려해 최대 45가지에 이르는 색상을 갖췄는데, 이는 국내 화장품 업계에서는 이례적으로 폭넓은 구성이다. 완성도와 지속력, 그리고 폭넓은 컬러 스펙트럼을 두루 갖췄다는 평가 속에 '엘르 뷰티 어워즈 2026'에서 K뷰티 리더 부문 코리아 위너로 선정되기도 했다.
미국 시장 진출 초기, 티르티르는 다양한 소비자 피드백을 마주했다. 처음 미국 시장에 내놓은 쿠션은 색상이 세 가지에 불과했고, 미국의 한 소비자는 자신의 피부 톤과 확연히 차이 나는 결과물을 틱톡 영상으로 공개하며 어두운 피부색에 맞는 색상이 없다는 아쉬움을 전했다. 하지만 티르티르는 이를 외면하지 않고 정면으로 받아들였다. 글로벌 소비자의 다양한 피부 톤을 반영해 쉐이드 라인업을 대폭 확장했고, 현재의 45가지 색상으로 이어졌다.
변화는 곧바로 시장의 반응으로 돌아왔다. 확장된 색상 라인업에 만족한 소비자들의 후기 영상이 온라인에서 잇따라 화제를 모았고, 가장 어두운 색상의 쿠션을 사용한 한 소비자의 영상이 빠르게 확산되며 브랜드 인지도를 크게 끌어올렸다. 이런 입소문에 힘입어 티르티르 '마스크 핏 레드 쿠션'은 2024년 6월, 국내 뷰티 브랜드 최초로 아마존 전체 뷰티 카테고리에서 1위에 오르는 기록을 세웠다. 전 세계에서 1.7초에 하나씩 팔린다는 표현이 나올 만큼 폭발적인 판매량이었다.
미국 시장에서의 성공을 발판 삼아 티르티르는 브랜드 인지도를 한 단계 끌어올리는 작업에도 나섰다. 그동안 단기 광고 모델을 기용해 온 것과 달리, 처음으로 정식 글로벌 앰버서더를 선임했는데 그 주인공이 방탄소년단(BTS)의 '뷔'였다. 제품에 대한 관심을 브랜드에 대한 경험과 공감으로 확장하기 위해 세계적인 인지도를 지닌 스타를 통해 브랜드가 추구하는 가치와 방향성을 보다 넓은 소비자층에게 전달하고자 했다.
티르티르의 성장세는 꺾이지 않고 꾸준하게 이어지고 있다. 일본에서 다져온 브랜드 충성도에 더해 미국 주요 유통 채널 입점과 판매량 증가가 매출 성장을 이끌었고, 유럽과 동남아시아로도 확장 기반을 마련하며 성장의 축이 한층 다변화되는 모습이다. 티르티르는 글로벌 시장의 니즈와 소비자 반응을 제품과 브랜드 경험에 지속적으로 반영하며, 글로벌 캠페인과 팝업스토어, 리테일 입점 등을 통해 소비자와의 접점을 넓혀가고 있다.
티르티르의 성장에는 제품력을 바탕으로 소비자 반응과 데이터를 반영하며 제품과 브랜드를 함께 발전시켜 온 과정이 담겨 있다. 티르티르의 성장은 소비자의 목소리에 귀 기울이는 태도를 바탕으로 했기에 더욱 의미가 있다. 일본과 미국을 비롯한 글로벌 시장에서 제품력을 인정받은 데 이어, 다양한 피부 톤과 취향을 고려한 제품과 브랜드 경험을 통해 소비자와의 접점을 지속적으로 넓혀가고 있다. 제품을 넘어 소비자가 자신에게 맞는 아름다움을 발견하고 자신 있게 표현할 수 있는 브랜드로 기억되기 위해, 티르티르의 글로벌 행보는 앞으로도 계속될 전망이다. 다음은 또 어떤 시도로 세계 뷰티 시장에 응답할지 티르티르의 행보가 주목된다.
김종면 위고페어(위조상품 토탈플랫폼) 대표이사 · 변리사 jmk@wegofair.com
[ 필자 소개 ] IP 및 브랜드 보호 전문가로, 한국IBM 시스템엔지니어와 독일 IP분야 로펌인 Stolmar&Partner 한국변리사로 근무했다. 변리사로서 국내외 IP보호 경험을 바탕으로 AI기반 온라인 브랜드보호 플랫폼 '위고페어(Wegofair) 플랫폼'을 개발, 위조상품 유통 방지에 힘쓰고 있다.
임민지 기자 minzi56@etnews.com
