카카오가 챗GPT 포 카카오에 다양한 서비스를 연동하는 '카카오툴즈'를 개편해 올리브영, 무신사, 현대백화점 등 파트너사의 서비스를 추가했다고 24일 밝혔다.
카카오는 이번 개편으로 카카오툴즈에 외부 서비스를 처음 연동했다. 연동 서비스는 △올리브영 △무신사 △현대백화점 △삼쩜삼 △마이리얼트립 △사람인 △우리의식탁 등 7개다. 외부 파트너 외에 카카오뱅크와 카카오골프예약 등 계열사 서비스도 추가했다.
이용자들은 챗GPT 포 카카오에서 뷰티, 패션, 유통, 세무, 여행, 취업, 푸드 등 다양한 분야 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 예를 들어, 이용자가 챗지피티 포 카카오에서 “건성 피부에 바르기 좋은 썬크림 추천해줘”, “4월 벚꽃여행 때 입으면 좋을 청자켓 리스트 부탁해”와 같이 질문하면 카카오툴즈에 연동된 파트너사의 서비스를 통해 적절한 답변이나 결과를 제안 받을 수 있다.
카카오는 자신만의 에이전트 환경 설계를 위한 공간도 마련했다. 카카오툴즈 전용 '홈' 메뉴를 신설, '인기 차트'와 '추천 서비스' 같은 큐레이션 섹션을 통해 이용자가 원하는 다양한 서비스를 직관적으로 탐색하고 활용할 수 있게 됐다. 'MY' 메뉴에서는 이용자의 취향에 맞는 서비스 활성화를 위해 직접 추가와 제거를 설정하고 관리할 수 있다.
카카오는 다양한 파트너들과 협력을 확대해 카카오툴즈의 활용성을 높이고, 인공지능(AI) 에이전트 기반의 '일상 AI' 전략을 지속 고도화한다는 방침이다.
유용하 카카오 AI 커넥트 성과리더는 “다양한 산업군의 파트너사들과 긴밀한 협력을 통해 AI 에이전트가 이용자의 일상 깊숙이 스며드는 환경을 만들고자 한다”면서 “AI 에이전트 생태계의 꾸준한 확장을 통해 이용자들의 편의성이 풍부해지는 선순환 구조를 완성해 갈 계획”이라고 말했다.
현대인 기자 modernman@etnews.com
