퓨어스토리지 플래시어레이가 비즈니스 테크 리뷰 사이트 트러스트래디어스로부터 최우수 고객 지원 및 최우수 가용성 제품으로 선정됐다.
플래시어레이는 트러스트래디어스 점수 10점 만점 가운데 평균 9.2점을 기록했으며 335개 이상 고객 리뷰와 평점을 얻으며 엔터프라이즈 플래시어레이 스토리지 분야 리더에 올랐다.
트러스트래디어스 최우수 고객 지원상은 고객 피드백을 바탕으로 주어진다. 트러스트래디어스에 평가를 남긴 고객은 퓨어스토리지 속도, 지식, 전문성을 높이 평가했다.
퓨어스토리지는 '2020 가트너 매직 쿼드런트 보고서' 프라이머리 스토리지 최상위 리더로도 꼽혔다. 올해로 6년 연속 메달리아 순고객추천지수(NPS) 기업간거래(B2B) 상위 1%를 유지했다. 이번 조사에서 B2B 업계 평균 2배가 넘는 83.5점을 기록했다.
퓨어스토리지 솔루션은 하이브리드와 멀티 클라우드 환경에서 간소성, 유연성, 안정성 등 현대 데이터 경험을 제공하도록 설계됐다. 특히 플래시어레이 제품군은 크리티컬 워크로드와 운영 워크로드를 위해 성능과 용량을 최적화했다. 어플라이언스, 소프트웨어(SW) 정의, 서비스형 스토리지 등 다양한 옵션으로 이용 가능하다. 스토리지 중단 없이 컨트롤러를 최신 부품으로 교체할 수 있는 서브스크립션 기반 에버그린 서비스도 이용할 수 있다.
숀 핸슨 퓨어스토리지 플래시어레이 담당 총괄 매니저는 “퓨어스토리지가 플래시 스토리지 부문 리더로서 트러스트래디어스 인정을 받았다”면서 “업계 장기 리더로 거듭나려면 고객 만족 경험이 핵심”이라고 말했다.
오다인기자 ohdain@etnews.com
