카페24(대표 이재석)는 최근 빅데이터 등 최신 기술을 활용한 애플리케이션(앱)을 잇달아 출시했다고 25일 밝혔다.
'리얼사이즈'는 알고리즘을 활용해 제품 사이즈를 추천한다. 티셔츠, 바지, 치마 등 의류는 물론 신발 사이즈 제안도 가능하다. 리얼사이즈 도입 후 20% 이상 구매 전환율이 상승한 쇼핑몰도 있다.
'이프두'는 정교한 타깃 마케팅을 지원한다. 빅데이터 분석 기반 연관 상품 추천 서비스를 제공한다. 고객 관심사에 맞춰 이벤트 팝업을 띄우거나 상담을 유도한다. 이프두를 사용하고 있는 한 온라인 쇼핑몰의 추천 상품 구매율은 1691% 올랐다. 첫 방문자가 신규 회원으로 가입하는 수는 3640% 늘었다.
'뷰저블리'는 데이터 시각화로 웹사이트 사용자경험(UX) 및 사용자환경(UI)을 효과적으로 개선할 수 있다. 데이터를 직관적으로 파악할 수 있어 초보자도 쉽게 이용 가능하다.
황일섭 카페24 앱스토어 팀장은 “최근 빅데이터에 대한 전문 지식이 없이도 간편하게 사용할 수 있는 앱이 고객사에게서 호응을 얻고 있다”면서 “쇼핑몰 운영 효율을 높일 수 있는 다양한 앱을 선보일 것”이라고 말했다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
