동부대우전자서비스(대표 최영진)는 12일 업계에서 처음으로 추석 당일을 제외한 연휴기간 동안 전 임직원이 참여해 AS업무를 진행한다고 밝혔다.
추석연휴 특별서비스에는 고객 콜센터, 전국 48개 서비스센터의 1000여명의 엔지니어가 모두 정상 근무하며, 고객 상담을 비롯해 센터 방문 및 출장 서비스 등 모든 AS서비스가 제공된다.
특별서비스에는 동부대우전자에서 생산하는 모든 가전제품을 비롯해 그 동안 AS업무를 진행해 온 애플, 일렉트로룩스, 세브코리아, 코원 등 제품들이 포함된다.
추석연휴 특별서비스를 이용하고자 하는 고객은 콜센터(1588-1588) 또는 인터넷 홈페이지(dwesvc.com)을 이용해 신청하면 된다. 운영 시간은 평일과 같은 오전 9시부터 오후 6시까지다.
김명희기자 noprint@etnews.com
