채널IT 4일(월) 밤 9시
`어떻게 하면 내가 올린 동영상을 많은 사람이 보게 할 수 있을까.` `개인 블로그로 돈을 버는 기발한 방법이 있을까.` 이런 생각을 한 번쯤 한 사람이라면 채널IT에서 밤 9시에 방송하는 `트렌디 마케팅`을 놓치지 말 것.
`트렌디 마케팅`은 `소셜미디어 마케팅` `모바일 마케팅` `친환경(Eco) 마케팅` 등 다양한 마케팅 이슈를 다룬 12부작 다큐멘터리 프로그램이다. 방송은 가장 핫한 마케팅기법이지만 많은 기업이 어떻게 활용해야 할지 어려워하는 `소셜미디어 마케팅`을 다룬다.
요즘 많은 사람은 소셜네트워크서비스(SNS)에서 기업 브랜드와 친구를 맺는다. 시간이 지나면 단순한 브랜드가 아니라 친구처럼 느껴 자신의 일상생활을 대화하기도 한다. 이런 현상은 소비자가 브랜드에 푹 빠지고 있다는 증거다.
소셜미디어에서 성공하는 것은 단순히 SNS에 팬 페이지나 계정을 개설하는 것과 차원이 다르다. 대중의 마음을 쉽게 얻기 어렵다. 성공하는 소셜미디어를 만들기 위해서는 웹사이트 공간에 인간미를 불어넣어 고객의 마음을 얻어야 한다.
`소셜미디어 마케팅`은 획기적인 마케팅 기법일까. 아니면 흔한 마케팅 기법의 하나일 뿐일까. 소셜미디어 전문가는 성공은 고객과의 실질적인 `관계 구축`이라고 말한다. 이 비결이 무엇인지 트렌디 마케팅에서 알아보자.
전지연기자 now21@etnews.com
