중소기업들은 성장·발전에 가장 큰 영향을 미치는 항목으로 ‘판매(매출) 증대’를 꼽았다.
28일 중소기업중앙회가 2000개 중소제조업체를 대상으로 실시한 중소기업 지속성장을 위한 실태조사 결과에 따르면, 중소기업 성장·발전에 영향을 미치는 요인으로 조사업체 10개사 중 4개사가 ‘판매 증대’(45.4%)를 우선 꼽았다. 이어 ‘자금 조달’(24.6%), ‘기술경쟁력 확보’(15.3%), ‘인력 확보’(11.4%), ‘정부 규제’(1.9%) 등의 순이었다.
이번 조사에서 기업성장에 있어서 겪는 가장 큰 내부적 애로 요인은 ‘판로 확보 문제’(33.2%)이며, 다음으로 ‘채산성 악화 등으로 인한 자금부족’(31.5%), ‘인력 부족’(16.0%), ‘마케팅 능력 부족’(10.5%), ‘기술 수준 낙후’(5.2%) 등의 순으로 나타났다.
또한, 기업성장에 있어서 겪는 외부적 애로 요인은 ‘내수 위축 및 수출 감소’(43.0%)와 ‘국내외시장 경쟁 격화’(41.8%) 등이었다.
지속적인 성장·발전을 위한 효과적인 전략은 ‘판로 및 마케팅 능력 제고’(29.3%)와 ‘투자 확대(시설, 기술개발, 정보화)’(27.4%) 등을 높게 꼽았다.
내수 판매 확대를 위한 정부의 효과적인 방안으로는 ‘공공기관 등 거래처 발굴 및 연계사업 강화’(26.3%)가 가장 많았으며, 다음으로 ‘마케팅비용 지원’(18.7%), ‘중소기업제품 공공구매 확대’(17.3%) 등의 순이었다.
수출 확대를 위한 정부의 효과적인 방안으로는 ‘무역금융 지원 확대’(25.7%)가 가장 많았으며, 다음으로 ‘해외시장 정보강화’(25.1%), ‘통관절차 및 세관서류 간소화’(22.9%), ‘해외 전시회’ ‘해외 판매장 확대 등 해외마케팅 지원 강화’(22.3%) 등으로 집계됐다.
불공정거래를 경험한 적이 있는 중소기업의 40.8%가 불공정거래로 인해 성장·발전에 크게 영향을 받았다고 응답한 반면, 영향을 받지 않는다는 업체는 15.0%에 불과해 불공정거래로 인해 중소기업 10개사 중 4개사는 기업의 성장·발전에 영향이 받는 것으로 나타났다.
모기업과의 거래가 불공정하다고 느끼는 주된 이유는 조사업체의 절반 정도가 ‘일방적 납품단가 인하요구’(49.0%)를 꼽았으며, 그 다음으로 ‘납품대금의 지연 지급’(17.7%), ‘일방적 수시 발주 및 발주 취소’(14.0%), ‘까다로운 납품거래 조건(납품기일 등)’(14.3%) 등으로 조사됐다.
납품단가 인하시 대처 방안으로는 ‘생산성 향상을 통한 원가절감’(48.1%)을 우선적으로 채택하고 있으며, 다음으로 ‘임금, 운영비 등 절감’(23.6%), ‘적자를 보더라도 감내’(16.9%) 등으로 응답했다.
중소기업의 지속 성장·발전을 위해 정부가 강화해야할 거래 모기업과 중소기업 간의 상생협력 방안으로는 ‘납품단가조정협의의무제 실효성 강화’(26.7%)를 우선적으로 꼽았다.
중소기업은 지속 성장을 위한 가장 필요한 자금의 용도로 ‘투자자금(설비, 기술, 정보화 등)’(34.5%)을 우선적으로 꼽았으며, 다음으로 ‘운영자금(인건비, 세금 및 공과금 등)’(31.6%), ‘원부자재 구입자금(18.4%)’등이 높게 나타났다.
은행자금 및 정책자금 조달시 가장 큰 애로사항은 ‘까다로운 대출심사(대출조건 복잡)’(38.7%)이 가장 많았다. ‘높은 대출금리’(20.7%), ‘과도한 담보요구’(17.9%) 등의 그 뒤를 이었다.
정부의 중소기업 금융지원시책의 중점 추진방향으로는 ‘대출조건 및 지원절차개선’(34.0%)를 우선적으로 꼽았으며, 다음으로 ‘신용 보증 및 대출 확대(29.0%)’(신용대출 확대 15.4%, 신용보증 확대 13.6%), ‘자금지원 규모 확대’(17.9%), ‘장기설비자금 지원’(14.2%) 등의 순이었다.
지속·성장 발전을 위해 정부가 중점적으로 추진해야할 과제로 ‘중소기업 R&D 지원 확대’(19.7%)를 우선 꼽았다. 또, 중소기업 지원제도 중에서 개선이 필요한 사항으로 ‘지원시책 이용절차 간소화’(30.3%)를 가장 개선이 필요한 사항으로 응답했다.
서동규기자 dkseo@etnews.co.kr
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