쿠키는 인터넷 웹사이트의 방문기록을 남겨 사용자와 웹사이트 사이를 매개해 주는 정보파일을 지칭하는 용어다. 고객이 특정 홈페이지를 접속할 때 생성되는 정보를 담은 임시파일로, 크기가 4KB밖에 되지 않아 과자 부스러기처럼 작다는 뜻으로 쿠키라고 불리기 시작했다.
쿠키는 애초 인터넷 사용자들의 홈페이지 접속을 돕기 위해 만들어졌다. 자주 접속하는 사이트의 패스워드나 인터넷주소를 기억하고 자동으로 연결해 주기도 한다. 통상적으로 인터넷 광고업체들은 쿠키를 이용해서 인터넷 사용자의 기호 등을 수집하고 분석해 광고전략을 짜는 데 유용하게 활용하고 있다.
하지만 쿠키는 사생활 침해 소지가 있다는 비판을 받고 있다. 네티즌의 쿠키를 추적해 보면 인터넷에서 어떤 사이트에 접속했는지, 어떤 내용을 봤는지, 어떤 상품을 샀는지 등의 정보가 상세히 드러나기 때문이다. 또 회원번호나 비밀번호가 유출되는 등 보안문제를 유발할 가능성도 있다. 이 때문에 최근에는 쿠키 삽입시 접속자의 허락을 받는 사례가 늘어나는 상황이다.
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