"휴가철 미니홈피 관리 지능로봇에게 맡겨봐!"

　“휴가철 미니홈피 관리 인공지능 로봇에 맡겨주세요!”

　다음소프트(대표 김경서)는 2일 자사가 운영하는 인공지능 커뮤니티 ‘아우닷컴’(http://www.aawoo.com)에서 제공하는 ‘아우방’<사진>을 통해 싸이월드 등 미니홈피 방문자들을 휴가시즌내내 24시간 자동으로 응대할 수 있는 서비스를 선보였다

대화 홈피인 ‘아우방’에 마련된 대화창을 통해 방문자들이 질문을 던지면 운영자가 미리 가르친 말은 물론 상황에 따른 답변을 스스로 선택하는 인공지능 기반의 로봇이 대답하는 형태로 운영된다.

예컨대 “뭐하니?”라는 질문을 던지면 “태국으로 7박 8일 동안 여행 중이야”라고 로봇이 스스로 운영자를 대신해 답변한다. “누구랑 갔니?”라는 질문들이 이어질 경우에도 “남자친구랑” 등 질문자가 원하는 내용을 지능적으로 분석해 상황에 맞는 답변을 자동으로 제공한다.

다음소프트 측은 미니홈피 방문자에게 운영자를 대신해 24시간 응대를 할 수 있는 것을 물론 대화 상황에 따라 관련 사진을 제공하는 등 특별한 즐거움을 줄 수 있어 특히 휴가철 동안 유용하게 쓰일 것으로 기대했다.

김종윤기자@전자신문, jykim@