한국HP, 조선일보 지국지사 CRM 시스템 구축

　한국HP(대표 최준근)는 조선일보 지국지사의 고객관계관리(CRM) 시스템을 성공적으로 구축했다고 27일 밝혔다. 6월 14일부터 한달간 시범서비스를 실시해 통합테스트를 거친 이번 시스템은 인터넷을 통해 전국의 모든 판매지국과 출판지사를 연결하는 시스템이다. 조선일보는 이를 통해 지국의 PC에서 관리하는 독자 데이터베이스를 본사의 통합 데이터베이스에서 관리할 수 있게 돼 업무의 효율성을 증대시키고 고객 데이터를 실시간으로 분석할 수 있게 됐다.

　김민수기자@전자신문, mimoo@