넷크루즈, 아시아나항공에 APM 솔루션 공급

 기업정보솔루션 제공업체 넷크루즈(대표 홍성각 http://www.netcruz.co.kr)는 최근 아시아나항공에 애플리케이션성능관리(APM) 솔루션인 ‘마르코’를 공급했다고 18일 밝혔다.

 이 회사는 아시아나항공의 예약·발권·조회용 홈페이지, 그룹웨어, 항공도서조회 등의 업무시스템에 마르코(MARCO)를 적용해 최종 사용자 관점에서 서비스 가용성과 응답시간을 항시적으로 점검할 수 있도록 했다. 또한 해외지점 고객들의 서비스 체감도를 지속적으로 모니터링함으로써 관련 정보시스템에 대한 체계적인 서비스품질관리시스템을 구현할 예정이다.

 넷크루즈는 아시아나항공을 준거(레퍼런스)사이트로 삼아 APM 수요를 적극 발굴하고 고객 만족을 실현해나갈 계획이다.

 <이은용기자 eylee@etnews.co.kr>