[e-BizEnglish]Study: Web can frustrate kids as much as adults

　Study: Web can frustrate kids as much as adults

　연구결과, 아이들 어른과 마찬가지로 웹사이트에 좌절

　

　Contrary to the often-held assumption that children quickly master anything on a computer, a new study released April 15 from Nielsen Norman Group of San Francisco found that children are just as likely as adults to get frustrated and give up their efforts when using poorly-designed Web sites. In what the authors call the first major study actually to observe children using a wide range of sites, usability expert Jakob Nielsen and user experience specialist Shuli Gilutz of NNG found that children do not have the patience to work their way through the complex designs typical of many websites specifically targeted to them.

　“Our study convinced us that most websites for children are built upon pure folklore about how kids supposedly behave,” says Mr. Nielsen, principal of NNG. “For example, while it’s true - as one would assume - that kids love wiz-bang animation and sound effects, even these things won’t hold their attention if they come upon something too difficult to figure out, or they get lost on a website. Children are quick to close the window and find something else to do."

　The report concludes that children want content that is entertaining, funny, colorful and uses a good deal of multimedia effects.

　

　<해설>

　아이들은 컴퓨터에 관한 모든 것을 빨리 정복한다는 일반적인 가정과는 반대로 샌프란시스코의 닐센노먼그룹이 4월 15일에 발표한 연구는 아이들은 어른과 마찬가지로 불편하게 만들어진 웹사이트를 사용할 때 좌절하고 포기한다고 밝혔다. NNG의 사용성 전문가인 제이콥 닐슨과 사용자 경험 전문가인 슐리 길러츠는 이번 연구를 광범위한 사이트를 이용하는 아이들에 대해 조사한 사실상 첫 번째 연구라고 밝혔는데 이에 따르면 아이들은 특별히 아이들을 대상으로 만들어진 복잡한 구조의 전형적인 사이트들을 계속 사용할 만한 인내심이 없다는 것이다.

　NNG의 회장인 닐슨은 “이번 연구로 우리는 대부분의 어린이용 사이트는 어린이들이 어떻게 행동할 것이라는 단순한 속설에 기초해서 만들어졌다는 확신을 갖게 됐다”고 말하며 “예를 들어 사람들이 생각하는 것처럼 아이들은 생동감 넘치는 애니메이션과 음향효과를 좋아하긴 하지만 이해하기 어렵거나 웹사이트 상에서 길을 잃을 경우에는 이러한 것들에 관심을 기울이지 않는다. 아이들은 재빨리 창을 닫고 다른 것을 찾는다”고 밝혔다.

　이 연구는, 아이들은 흥미롭고 재미있으며 색깔이 많이 사용되고 여러 가지 매체 효과를 이용한 콘텐츠를 원한다고 결론 내렸다.

　

　<주요어휘>

　＊work one’s way:(노력하여) 나아가다 ＊folklore:민속, 민간전승

　

　제공 및 음성파일:외대닷컴 인터넷 어학원

　http://www.oedae.com (02)2274-0505