<발언대>산업별 규모별 균형있는 정보화 추진 필요

　정보통신의 발달로 자본주의는 물리적인 자본의 축적만이 아닌 지식의 축적이라는 새로운 환경에 직면하고 있으며 효율화·전산화·통계화·과학화·계통화·네트워크화가 21세기의 중요한 화두가 되었다.

　우리나라 정보통신의 발전은 한국 경제 미래의 전망을 더욱 밝게 해주고 있다. 우리나라의 정보통신 인프라는 2001년 현재 경제협력개발기구(OECD) 30개국 가운데 3위, 종합정보 통신망 부문은 세계 1위인 것으로 알려졌다.

　그런데 성장을 거듭하고 있는 정보통신 산업에 최근 몇 가지 해결해야 할 과제가 새롭게 등장하고 있는데 그것은 심각한 ‘정보통신 편중화 현상’이다. 정보통신 분야에 있어 편중화는 개인별·집단별·세대별·기업별 등 다양한 형태로 나타나고 있지만 특히 대기업과 중소기업의 불균등 발전 문제는 무척 심각하다.

　정보통신 분야만을 놓고 본다면 대기업과 중소기업간의 격차는 확연히 나타나고 있는 상황이다. 지난해 12월 정보통신부의 조사결과에 따르면 현재 제조업 분야에서 일정 규모 이상 중소기업의 산업간 정보화 격차가 우려되고 있다.

　대기업과 중소기업의 정보화 격차의 문제점이 나타나게 된 데에는 몇 가지 원인이 있다. 먼저, 중소기업 자체의 정보화에 대한 인식 부재가 가장 큰 문제이다. 이는 그 동안 우리나라의 정보통신 산업 발전이 너무 빨라 중소기업이 여기에 대응하지 못한 것도 한 요인으로 작용했다.

　두번째 원인은 첫번째와 연계되어 있는 것으로 가치 창출로서의 정보화가 아직 뿌리 내리지 못한데 대한 문제이다. 즉 회사 내 정보화를 위하여 전사적 자원관리(ERP)나 경영정보시스템(MIS), 지식관리시스템(KMS)을 구축해 놓아도 운영과정에서 이것이 매출 향상이나 업무 효율성 증대와는 관련 없는 것으로 잘못 운영되었기 때문이다.

　마지막으로 정부의 적극적인 노력의 부재이다. 최근 들어 정보통신부와 중소기업청, 중소기업진흥공단 등에서 기업 정보화를 위한 다각적인 지원을 내놓고 있지만 아직 수혜 범위는 한정되어 있다.

　정보통신 분야에서 국가 경쟁력을 한 단계 상승시키기 위해서는 정부와 관련 단체는 몇가지 노력이 요구된다. 먼저 정부의 적극적인 정책과 재원 마련이 필요하다. 둘째, 마련된 정책안과 자금을 사용할 체계적인 조직의 수립도 요구된다. 셋째, 산학연 공동 지원체제의 구축이다. 넷째, 정보화를 통해 중소기업간의 업종별·지역별 네트워크를 통해 상호 협력, 발전해 나갈 수 있는 인프라를 구축해야 할 것이다. 다섯째, 가장 중요한 것으로 중소기업의 정보화 마인드를 고양할 수 있는 교육이 필요하다.

　

　송경재 서울 관악구 신림5동