우진정보통신, 티씨엔에 72석 규모 콜센터 구축

　컴퓨터통신통합(CTI) 솔루션업체인 우진정보통신(대표 송병강 http://www.wjicc.co.kr)은 콜센터 업무대행업체인 티씨앤에 총 72석 규모의 CTI 콜센터를 구축한다고 20일 밝혔다.

　우진정보통신이 구축할 티씨앤의 콜센터는 이 회사가 자체 개발한 텔스타 CTI 솔루션을 사용해 구축되며 내년 1월 서비스를 시작한다.

　우진정보통신의 텔스타 CTI 솔루션은 특정시간에 몰리는 통화의 원활한 처리와 인터넷·휴대폰 등 다양한 매체에 대한 대응이 가능하다.

　<이경민기자 kmlee@etnews.co.kr>