국내업계 섬유산업 유통정보화 "걸음마 단계"

　「국내 섬유·의류산업의 유통정보화는 어느 수준인가.」

　섬유업종의 낙후된 유통·물류 구조가 산업 경쟁력을 크게 저하시키고 있다는 지적이 끊이지 않고 있는 가운데 지난해부터 정부가 추진중인 「신속대응(QR)시스템 구축사업」에 관심이 집중되고 있다.

　QR는 섬유업종의 특성을 고려, 각 거래단계에 표준적인 정보기술(IT)을 적용해 제조·물류·유통 등의 제반 업무를 효율화하자는 초기업 단위의 경쟁력 제고 전략으로 바꿔 말하면 섬유·의류업종의 기업간(BB) 전자상거래(EC)이자 유통총공급망관리(SCM)전략으로 풀이되기도 한다. 따라서 QR시스템이 안착될 경우 특정 기업은 물론 산업 전반에 걸쳐 가져오는 이득은 상당하다. 기업간 정보공유를 바탕으로 소비자의 요구를 신속·정확하게 파악, 원활한 제품공급체계를 갖출 수 있는 것은 물론 유통과정에서 발생하는 불필요한 시간·비용을 대폭 줄일 수 있게 되는 것이다.

　하지만 QR시스템이 제대로 구축되려면 상품의 표준바코드(KAN) 및 판매시점정보관리시스템(POS), 전자문서교환(EDI) 등 핵심 정보화수단이 우선적으로 보급돼야 한다.

　◇국내외 현황=국내 섬유업계의 유통정보화 수준은 이제 겨우 걸음마 단계다. 제조·유통업체간에 문서업무를 EDI로 처리하는 곳이 제일모직 등 일부 대기업에 국한돼 있을 뿐더러 그나마도 업계 전체에 적용될 수 없는 자체 프로그램을 활용하고 있다. 대부분의 백화점 등이 상품바코드로 자체 코드를 적용하고 있으며 중소 유통업체들의 POS 보급률도 극히 저조한 수준이다.

　미국·일본 등 선진국은 기업들이 공동대응체계를 구축, QR를 활용해 효과를 톡톡히 보고 있다. 80년대초 국내와 비슷한 상황이었던 미국 섬유업계는 산업 전반에 걸쳐 QR시스템을 도입, 90년대 중반 상품기획에서 생산·판매에 이르는 소요시간을 평균 40% 가량 단축시키는 효과를 봤다. 일본도 90년대초 섬유산업 경쟁력 강화를 위해 400개 이상의 업체가 참가하는 대대적인 QR사업을 추진, 점차 가시적인 성과를 보고 있다.

　◇정부 대책=이처럼 QR가 섬유업종의 경쟁력 강화를 위한 유력한 수단으로 주목받자 산업자원부는 지난해부터 「QR시스템 구축을 위한 5개년 계획」을 수립, 1차연도 사업을 진행중이다.

　일단 올 7월까지는 관련 인프라를 구축키로 하고 업계 대상의 교육·홍보와 EDI표준서식 및 POS용 응용프로그램 개발 등에 주력하고 있다. 이를 위해 지난해 총 12억원을 투입, 주관사업단체로 섬유산업연합회를 선정하고 그 산하에 QR추진위원회를 구성해 운용중이다. 이어 2001년까지는 섬유산업연합회내에 QR시스템센터(QRSC)를 구축하고 2003년에는 섬유전용정보망(TEXNET)을 완성, 본격적인 전자거래 환경을 구현한다는 전략이다.

　하지만 전문가들은 거창한 계획의 남발보다는 현장 중심의 실천방안이 필요하다는 견해다. IT활용도가 저조한 대다수 중소기업들의 경우 기본적인 전산인프라 확충에 주력하고 선도기업의 경우 업체간 정보공유체계 구축에 방점을 둬야 한다는 설명이다.

　섬유산업연합회 최문창 QR기획팀장은 『QR체계가 성공적으로 구축되기 위해서는 조직·인력에 대한 재교육과 효율적인 업무재배치가 전제돼야 한다』면서 이를 위해 『정부 차원의 적극적인 지원책과 최고 경영층의 강력한 추진력이 절실하다』고 강조했다.

<서한기자 hseo@etnews.co.kr>