퀀텀코리아, 소비자 지원체제 대폭 강화

퀀텀코리아(대표 박용진)가 신년부터 대리점을 통해 출시하는 하드디스크드라이브(HDD)에 애프터서비스 라벨을 부착하는 등 소비자 지원을 강화한다고 27일 밝혔다.

퀀텀코리아는 국내 총판인 엠에스테크를 통해 출시하는 HDD 본체와 포장재에 정상 판매제품임을 입증하는 정품확인증과 애프터서비스 보증문구, 총판명과 연락처 등을 기록한 라벨을 부착해 소비자들이 손쉽게 기술지원 및 하자보수를 받을 수 있도록 고객지원체계를 개선키로했다.

퀀텀은 최근 하드디스크 불법 우회수입품이 기승을 부림에 따라 정상 판매물량에 대한 AS체계를 크게 강화한 것으로 분석된다. 문의:515-8280

<남일희 기자>