두고정보통신, AS확인 전화 해피콜서비스 시행

두고정보통신은 AS체제정비의 일환으로 이달부터 고객에게 AS이후의 결과를 직접 확인하는 「해피콜」서비스를 실시한다고 7일 밝혔다.

이서비스는 AS센터에서 AS를 의뢰한 고객의 전화번로를 기록하고 AS처리가 완료된 다음날과 일주일이 되는 날짜에 고객에게 2회의 전화를 걸어 AS 처리결과를 최종확인하는 제도이다.

<신영복 기자>