美휴렛팩커드, 잉크제트 카트리지 결함발표

(팰러 앨토<美캘리포니아州>=블룸버그聯合)미국 휴렛팩커드社는 19일자사의 프린터, 팩스 기기 및 복사기에 들어가는 잉크 제트 카트리지 일부에서 결함이 드러나 판매중지 등의 조치를 취했다고 발표했다.

휴렛팩커드는 자사의 잉크 제트 카트리지중 제품 번호 HP 51626A, HP51629A 및 HP 51633M의 약 10%가 잉크가 잘 나오지 않는 결함을 보여 시판을 중지하는 한편 소비자에 대한 보상 및 제품 교환 조치를 취했다고 밝혔다.

이 회사는 문제의 카트리지가 시중에 나올 때 에어 홀(air hole)이 상하지않도록 부착하는 보호 테입이 사용을 위해 떼어지면서 불순물을 남겨 구멍이좁혀지면서 잉크가 제대로 흘러나오지 못하게 하는 것으로 조사됐다고 설명했다.