<웨이브>

인체의 감각기관에서 감지한 사물이나 환경에 대해 인간이 느끼는 복합감정으로 정의되는 감성이 제품 선택의 주체가 되고 있다. 소비자들의 구매행태가 성능과 품질 등 이성적 기준에서 디자인과 색상 등 감성적 욕구로 변하고있는 탓이다. ▼인간의 심미적 가치를 제품에 반영하는 감성공학 연구가급진전되고 있다. 기술과 감성을 집약, 미래형 제품에 적용하는 것이 감성공학의 요체다. 전자업계는 미래형 제품을 개발할 때 사용자 인터페이스.공간절약개념 등의 기존 디자인 영역에 사용상의 편리성과 소비자들의 감성 등을반영, 비시각적 부문으로까지 확대하고 있다. ▼소비자의 글로벌화도 감성공학을 발전시키는 촉매제로 작용하고 있다. 감성공학이 소비내셔널리즘을 무력하게 만들고 있다. 가전업계가 소비자의 가치관과 생활양식의 변화에 대응, 간편하면서도 필요한 기능 실현에 바탕을 두고 편리성과 개성을 강조한첨단 디자인을 개발하고 있는 것도 감성공학의 영향이다. ▼외산가전업계의봄맞이 정기세일이 한창이다. 그러나 아무리 파격적인 할인판매라 해도 소비자들을 감성적으로 자극시키지 못하는 제품은 도태되게 마련이다. 이제 가격파괴만으로는 소비자들을 붙들 수 없다. 감성에 호소하는 제품을 만들어야한다.