‘동양은 환영, 북미는 중도, 유럽은 불쾌’

　일본 IT 전문 매체인 재팬인터넷닷컴은 어바이어가 공개한 9개국 고객센터 의식조사 결과를 인용, 소셜미디어 마케팅의 국가별 반응을 24일 보도했다.

　조사 결과, 기업의 소셜미디어 마케팅은 지역 별로 반응이 뚜렷이 갈렸다. 개인보다 상대적으로 집단을 배려하는 동양에서는 개인의 생활에 기업이 연관돼도 큰 거부감을 나타내지 않았지만 프라이버시를 중요하게 여기는 유럽에서는 이를 바람직하지 않게 바라봤다. 북미 역....