1. 변화관리 전략이 성패를 좌우한다.

　“이제껏 이렇게 변화관리가 어려운 프로젝트는 없었다”는 게 문서혁신 프로젝트에 관여했던 IT담당자들의 말이다. 쉽게 말해 문서혁신 프로젝트는 IT프로젝트가 아니다. 모든 임직원의 24시간 업무 방식이 바뀌기 때문에 현업의 변화관리 전략이 그 어떤 프로젝트보다 중요하다는 의미다. 이를 위해 포스코는 가장 변화관리가 쉬운 부서를 시범부서로 선정하고 주변 확산 효과를 노렸으며 실제로 프로젝트의 성패를 쥔 연구소의 변화관....