KB국민은행이 LG유플러스와 인공지능(AI) 기반 금융·통신 보이스피싱 실시간 대응 협업 모델을 공개하고 사전 예방 중심의 보안 인프라를 구축한다.
KB국민은행은 내달 2일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 모바일 전시회 'MWC26'에서 LG유플러스와 전략적 협업 모델을 발표할 계획이다.
이번 협업은 보이스피싱 모니터링 시스템 고도화와 실시간 대응 체계 강화를 목표로 한다.
전시 현장에서는 KB국민은행의 모니터링 시스템과 LG유플러스 인공지능(AI) 통화 앱 '익시오(ixi-O)'가 실시간 연동되는 기술을 시연한다. 통신 단계에서 보이스피싱 의심 정황을 포착하면 관련 정보를 은행에 즉시 전달해 계좌 지급정지나 정밀 모니터링 전환 등 신속한 조치를 수행하는 방식이다.
KB국민은행이 구상하는 보안 모델은 사후 대응이 아닌 사전 예방에 초점을 맞췄다. 범죄자가 피해자를 속여 이체를 유도하는 순간 통신사와 은행이 유기적으로 작동해 금전적 피해 발생 가능성을 원천 차단한다는 구상이다.
KB국민은행 관계자는 “양사 협업을 바탕으로 보이스피싱 차단 대응 속도를 높일 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 금융 소비자 보호를 위한 혁신 보안 인프라를 구축하겠다”고 말했다.
한편 KB국민은행은 인공지능(AI) 기반 예방 시스템을 통해 지난해 약 1720억원의 금융 피해를 예방하는 등 고객 자산 보호를 강화하고 있다.
류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com
