네이버가 스마트스토어 판매자를 겨냥한 인공지능(AI) 기반 자동 광고 상품을 선보이며 커머스 광고 저변 확대에 나섰다. 광고 운영 경험이나 전문 인력이 없는 중소 판매자(SME)까지 흡수해 광고 매출을 확대하는 전략으로 풀이된다.
4일 업계에 따르면 네이버는 최근 스마트스토어 판매자를 대상으로 AI 기반 자동 광고 상품 '스마트스토어 광고'를 선보였다.
해당 서비스는 '간편함'을 최대 무기로 앞세웠다. 국내 사업자이면서 등록 상품이 2개 이상인 판매자라면 스마트스토어 센터에서 캠페인 이름, 일간 예산, 기간만 설정하면 즉시 광고를 집행할 수 있다. 기존 검색 광고처럼 개별 키워드나 입찰가(CPC·CPM)를 수동으로 입력할 필요가 없는 것도 특징이다. AI가 광고 이미지와 문구 또한 스토어에 등록된 정보를 바탕으로 자동으로 생성한다.
네이버는 이번 상품을 기존 AI 기술 기반 광고인 'ADVoost(애드부스트) 쇼핑'과 타겟층 및 ,기능 면에서 차별화했다. 애드부스트 쇼핑은 통합 광고주센터를 통해 상품 필터링, 대행사 연결, 오프사이트 노출 등 고도화된 기능을 원하는 전문 셀러를 겨냥한다.
반면에 스마트스토어 광고는 판매자센터에서 직접 관리하는 판매자 전용 서비스로 설계됐다. AI가 스토어 전체 상품을 분석해 효율이 높은 제품을 자동으로 선별 노출한다. 광고 관련 지식이나 투입 비용이 많지 않은 1인 판매자, 신규 셀러에게 최적화했다.
네이버 측은 “스마트스토어 판매자들이 상품·브랜드 광고 상품을 보다 쉽게 이용할 수 있도록 전용 광고 상품을 출시한 것”이라면서 “AI를 기반으로 자신의 상품을 네이버 서비스 곳곳에 타겟팅해 노출할 수 있다”고 설명했다.
네이버가 스마트스토어 광고를 전격 도입한 이유는 광고 운영 복잡성을 제거해 '진입장벽'을 낮추기 위한 것으로 보인다. 우수 상품을 보유하고도 광고 설정이 어려워 집행을 포기했던 SME 셀러들을 생태계 내부로 끌어들여 쇼핑 트래픽의 '광고화'를 본격화하겠다는 포석이다.
이는 중장기적으로 네이버의 광고 매출에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상된다. 소액 예산으로도 광고 집행이 가능해지면서 광고주 저변이 크게 넓어질 수 있기 때문이다. 광고비 충전부터 집행·성과 확인·정산까지 판매자센터 내부에서 일원화함으로써 록인 효과도 높일 수 있다. 특히 AI가 구매 전환 가능성이 높은 이용자와 지면을 자동으로 매칭하는 만큼, 광고를 반복으로 집행하는 판매자가 늘어날 공산이 크다.
네이버 관계자는 “(스마트스토어 광고가) 구매전환율을 높여 입점 셀러들의 매출 성장에 이바지할 수 있을 것”이라고 기대했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
