외국인 관광객의 K-뷰티 쇼핑 트렌드가 ‘올다무(올리브영·다이소·무신사)’를 넘어 약국으로 확산되고 있다. 국내 인바운드 관광 리딩 플랫폼 크리에이트립(대표 임혜민)은 외국인 관광객을 대상으로 한 ‘K-약국 카테고리’ 상품을 정식 출시했다고 18일 밝혔다.
K-약국 상품은 서울·부산 주요 상권 내 약국을 방문해 약사 상담과 제품 구매를 동시에 경험할 수 있는 외국인 맞춤형 프로그램이다. 지난 8월 중순 처음 선보인 이후 현재 강남, 홍대, 명동 등 9개 약국과 연계해 운영 중이며, 내년 1월까지 20개 지점으로 확대할 예정이다. 현장에는 약사와 외국어 응대 인력을 배치해 관광객이 안심하고 쇼핑할 수 있도록 했으며, 영어·중국어·일본어 등 다국어 안내도 지원한다.
외국인 고객들 사이에서는 피부 재생 크림, 트러블 케어 연고 등 기능성 제품이 인기를 끌고 있다. 특히 화장품과 의약품의 경계를 허문 코스메슈티컬(약국 화장품) 제품군이 주목받고 있으며, 제휴 약국에서 판매되는 ‘리쥬올 크림(일명 연어 주사 크림)’은 필수 구매 리스트로 자리 잡았다.
성과도 빠르게 나타났다. 9월 1주차 대비 2주차 약국 카테고리 예약 건수는 약 44% 증가했다. 지역별로는 싱가포르 관광객 121%, 홍콩 96%, 대만 9% 순으로 증가세가 두드러졌으며, 미국 관광객 예약도 발생해 수요 다변화가 확인됐다.
임혜민 크리에이트립 대표는 “현재 SNS와 숏폼 플랫폼에서는 ‘한국 약국 쇼핑 브이로그’, ‘약국에서 꼭 사야 할 아이템’ 같은 콘텐츠가 인기를 끌고 있다”며 “이로 인해 외국인들 사이에 ‘약국 투어’라는 신조어가 생겨났고, 약국은 새로운 외국인 관광 코스로 자리매김하고 있다”고 했다. 이어 “크리에이트립은 앞으로도 외국인 고객이 안심하고 한국 약국을 경험할 수 있도록 상품과 서비스를 더욱 확대해 나가겠다”고 말했다.
박병창 기자 (park_life@etnews.com)
