SK그룹 내 AI 컨택센터 서비스에 대한 BPO 사업을 영위하는 에프앤유신용정보는 안전 보건에 관한 국제 표준인 ISO 45001 인증을 취득했다고 밝혔다.
ISO 45001은 기업 내에서 발생할 수 있는 위험을 예측 및 예방해 임직원의 안전을 체계적으로 관리하는 시스템으로, 국제 표준화 기구에서 제정한 안전 보건에 관한 국제표준이다.
한기욱 에프앤유신용정보 CSPO는 “이번 인증 취득을 계기로 구성원 모두의 안전과 보건을 지키는 근무환경을 조성하기 위해 노력할 것이다”고 밝혔다.
SK텔레콤의 자회사인 에프앤유신용정보는 SK그룹의 ESG 정책에 발맞춰 안전보건경영의 관리체계를 표준화하고, 이에 대한 정책을 강화해 사회적 기업으로서의 책임을 강화할 계획이라고 밝혔다.
에프앤유신용정보는 이번 인증 체계를 바탕으로 AI 기술과 결합한 컨택센터 서비스를 보다 안정성 있게 제공해 BPO 서비스 경쟁력을 확장할 방침이다.
이원지 기자 news21g@etnews.com
