업무 빅데이터 학습 후 생성형 AI로 솔루션 제시
이제 업무도 인공지능으로 효율성을 높이는 시대가 왔다.
라온피플은 오는 5월 1일 코엑스에서 열리는 AI EXPO KOREA에서 업무를 넘어 인공지능으로 창의적인 사고와 솔루션을 제공하는 라온어시스턴트(Laon Assistant)를 공개한다고 26일 밝혔다.
라온어시스턴트는 스마트한 인공지능 개인비서로 클라우드와 온프레미스 환경을 모두 지원한다. 또 사용자의 데이터를 끊임없이 분석하고 학습하는 과정을 통해 업무에 필요한 전문지식과 기술 제공은 물론 챗봇기능으로 창의적이고 다양한 정보와 솔루션까지 제공해준다.
라온어시스턴트는 사용자와 연결돼 MS365 문서와 이메일을 포함한 온오프라인 관련지식 등을 실시간으로 학습하고 데이터를 기반으로 원하는 정보와 다양한 서비스를 지원한다.
신규입사자가 회사 홈페이지와 제품 메뉴얼을 입력하면 연혁 및 변천사 등 기업 소개, 기술현황 및 제품소개까지 빠르게 정리해준다.
또 인사총무부서에서 임직원 리스트와 회사 규정, 총무와 관련한 현황 등을 업로드하면 학습을 통해 경조사는 물론 입퇴사자 관리가 가능하며, 복무규정 및 집기와 자산관리 등 특이사항을 확인할 수 있다.
특히, 영업 담당자가 관련 파일을 업로드하면 판매전략을 제시해주거나 시장조사는 물론 고객데이터 및 인사이트 분석을 통해 영업전략을 공유해 준다.
기업과 사용자에 관한 전반적인 데이터와 전문자료 입력 및 학습에 따라 발표자료 작성과 컨설팅도 가능하며, 챗봇 기능을 통해 업무뿐만 아니라 제반 사항에 대한 솔루션을 제공 받을 수 있다.
부서간 경계를 넘나드는 정보공유와 협업이 가능하고, 시너지를 극대화하는 장점이 있으며, 데이터와 정보를 주고 받으며 고도화된 작업을 이끌어내는 등 업무 비서 역할을 충분히 실행해준다.
한편, 라온피플은 AI EXPO KOREA에서 라온어시스턴트이외에도 EZ Planet(이지플래닛), Laon Sentinel(라온센티넬) 등 다양한 기술과 솔루션을 소개한다. 또 EZ Planet의 베타테스트 체험단 모집을 통해 보다 향상된 서비스를 제공한다는 계획이다.
이상원 기자 sllep@etnews.com