LG유플러스는 스마트폰에 유심(USIM) 불량 여부를 알려주는 기능을 탑재했다고 24일 밝혔다.
LG유플러스는 삼성전자와 유심 불량 여부를 판단하는 안내 기능을 개발했다. 불량 유심이 스마트폰에 장착되고 전원을 켜면 스마트폰의 화면 상단 노티바를 통해 자동으로 알려준다. 이용자는 쉽고 빠르게 문제점을 파악하고 서비스를 이용할 수 있게 됐다.
해당 기능은 올해 출시된 삼성전자 갤럭시 S23 시리즈를 이용하는 고객에게 제공되며, 향후 출시되는 신규 스마트폰에서도 선보일 예정이다.
이진혁 LG유플러스 모바일서비스개발Lab장(상무)은 “고객이 유심 불량으로 통신불편을 겪을 경우에도 원인을 쉽게 파악할 수 있는 기능을 제공, 서비스 만족도를 더욱 높일 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로도 고객의 관점에서 사용성을 개선하겠다”고 말했다.
박준호 기자 junho@etnews.com
