핀다는 10일 최근 잇따르는 금융사기 사례를 공개하며 사용자 주의를 당부했다.
핀다에 따르면 최근 정부 지원 상품 ‘햇살론’과 같은 서민금융 상품을 사칭한 금융사기 사례가 접수되고 있는 것으로 나타났다. 사기범들은 실제 서민금융 상품 신청 절차를 교묘히 문자 내용에 삽입해 사칭하는 만큼 사용자들의 각별한 주의가 필요하다.
이들은 햇살론 대출 신청을 위해 필요한 실제 절차를 문자 메시지로 안내한 뒤 마치 핀다를 통해 대출 신청이 가능한 것처럼 내용을 조작해 사기로 판단하기 어렵게 만든다. 이후 서민금융진흥원 금융포털 내에서 햇살론 카드 필수교육을 이수한 뒤 수료증을 캡쳐해서 보내달라고 요구해 안심시킨 다음, 개인정보를 빼내거나 불법 대출을 유도한다.
핀다는 절대 특정 금융사의 상품 가입을 권유하거나, 홍보하지 않는다며 이와 같은 상황이 발생하면 핀다 고객센터에 신고 후 메시지를 차단하는 것이 좋다고 밝혔다.
핀다는 금융기관 직원을 사칭해 정식 은행 애플리케이션(앱)이 아닌 개인정보 탈취가 가능한 악성앱 설치를 요구하거나, 개인정보가 담긴 대출 신청서 문자를 작성할 것을 요구하는 경우에도 주의를 당부했다.
핀다는 모바일 기기를 활용한 피싱 범죄는 기술적으로 원천 예방하고 있다는 점을 함께 밝혔다. 핀다 앱에 로그인만 해도 악성앱과 원격제어를 모두 차단해주는 ‘내 폰 지키미‘ 기능을 알리며, 주기적으로 핀다 앱에 로그인 해 자동으로 스마트폰을 검사할 것을 사용자들에게 권고했다.
핀다 관계자는 “핀다는 공정한 대출 비교 플랫폼으로 특정한 금융사 또는 금융상품을 추천하지 않으며, 절대 고객의 동의 없이 대출 가능 여부를 안내하지 않는다는 점을 기억해주시면 좋겠다”라며 “혹여라도 피싱 범죄에 노출돼 위변조앱 등 악성앱이 설치됐더라도 핀다 앱만 켜면 악성앱을 샅샅이 수색해 삭제를 권고하고 있으니 안심하고 앱을 사용하셔도 되고, 기타 문의사항은 언제든 핀다 고객센터로 문의주시기를 바란다”고 말했다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
