신한카드가 급변하는 디지털 시대에 살아남기 위해 새로운 인사 제도를 도입한다. 전문성이 요구되는 애자일(Agile) 조직의 경우 직급, 연령 등과 관계없이 사원급도 팀장으로 발탁하기로 했다.
신한카드는 임영진 사장 등 전 임부서장이 참석한 가운데 하반기 경영전략회의를 열고 이 같은 내용의 인사 제도를 올해 하반기부터 도입하기로 했다고 17일 밝혔다.
우선 전문성이 요구되는 애자일 조직 팀장을 사내 공모해 직급, 연령 등과 관계없이 누구나 도전할 수 있도록 했다. 사원급 직원이라도 전문성과 리더십이 검증되면 팀장이 될 수 있는 것이다.
또 오픈마켓 방식 인사 운영을 전 부서로 확대해 본인이 원하는 업무를 자기 주도적으로 할 수 있는 기회도 부여한다. 신한카드는 창의적 사고를 통해 성과를 극대화하는 것은 물론 MZ세대 직원 성장 욕구도 충족할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
그리고 직원 대상으로 데이터에 기반한 맞춤형 코칭 등을 활성화해 성장을 격려하는 한편 조직에 최적화한 우수 인재를 확보하기 위해 데이터 기반 '인공지능(AI) 역량 전형'을 도입해 올 하반기 신입사원 채용 때부터 활용하기로 했다.
신한카드는 이번 하반기 경영전략회의를 통해 신한금융그룹 핵심가치인 '바르게, 빠르게, 다르게'를 실천하기 위한 행동약속을 수립하고 이를 선포하는 시간도 가졌다.
이 자리에서 임 사장은 기존의 단순한 사고를 바탕으로 한 직선형 업무방식과 성공 방정식을 버리고 변화의 본질에 입체적으로 접근해 새롭게 성장의 실마리를 포착할 것을 당부했다.
임 사장은 “우리 사업영역에 전통 카드사만 있는 것이 아니라 인터넷 뱅크, 빅테크 등이 있는 만큼 스스로 비즈니스 모델 등을 파괴하고 재개발하는 창조적 파괴가 반드시 있어야 미래 시장에서 사업 확장의 기회가 있을 것”이라며 “직원들이 시간, 공간, 생각의 한계를 과감히 뛰어넘어 비즈니스를 새롭게 정의하는 '창조적 비즈니스 확장'을 경험하고 도전할 수 있도록 리더십을 발휘해야 한다”고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
