렉서스코리아는 4월부터 '홈투홈 서비스'와 렉서스 중고차 구매 이후 서비스센터 첫 입고 고객 대상 특별 서비스 캠페인을 상시로 전환한다고 5일 밝혔다.
렉서스 전 차종을 대상으로 판금·도장 수리 입고 시 홈투홈 서비스를 제공한다. 고객이 희망하는 장소에서 차량을 전달받아 수리 후 다시 고객이 원하는 장소에서 차량을 인도한다.
렉서스 고객이라면 픽업과 딜리버리 각각 편도 기준 50㎞까지 무료로 이용 가능하다. 전국 31개 공식 서비스센터를 통해 신청할 수 있다.
또 렉서스 차량을 중고차로 구매한 고객이 처음으로 공식 딜러 서비스센터에 입고하면 첫 1회에 한해 △브레이크 △서스펜션 △엔진룸 △하이브리드 시스템 △각종 누유 및 하부 점검 등 약 40여개 항목에 대해 무상 점검과 차량 소독 서비스를 제공한다.
차량 점검과 엔진오일 등의 소모품 교체 서비스를 합리적인 가격으로 제공받을 수 있는 렉서스 프리미엄 메인터넌스 서비스(PMS) 패키지 구매 시에는 '프론트 와이퍼 러버'를 증정한다. 렉서스 순정 타이어 구매하면 안심보장 서비스 기간을 기존 6개월에서 1년으로 연장한다.
강대환 렉서스코리아 상무는 “렉서스 고객들께서 언제 어디서나 필요시 안심하고 차량 수리 및 점검을 편리하게 받아볼 수 있도록 홈투홈 서비스와 첫 중고차 무상점검 서비스를 상시 서비스로 전환했다”고 말했다.
박진형기자 jin@etnews.com
