행정안전부가 공공 업무망에 '서비스형 소프트웨어'(SaaS) 도입 검토에 착수했다. 이를 위해 정부와 공공기관, 기업이 참여하는 '공공 업무망에서의 민간 SaaS 활용 촉진 태스크포스(TF)'를 구성했다.
그동안 공공 업무망에는 SaaS 활용이 제한적이었다는 점을 감안하면 정부의 이 같은 행보는 이례적이라고 해도 부족함이 없다. TF는 내년까지 운영될 예정이다.
공공분야 클라우드 서비스는 대부분 '서비스형 인프라'(IaaS) 위주로 구성돼 있다. 이보다 앞서 클라우드 기업은 공공 분야에 SaaS를 공급할 수 있도록 지속 요구했다. TF 구성과 기업 참여로 정부가 기업의 요구를 일부 수용한 모양새다. 이보다 앞서 민간 기업 중심 SaaS 생태계 활성화를 목표로 'SaaS추진협의회'가 출범했다.
그러나 SaaS 본격 도입을 위해 해결해야 할 과제도 적지 않다. 국산 SaaS 제품이 절대 부족한 게 현실이다. 공공에 공급됐을 경우 과금체계, 관리를 위한 인터페이스 등도 필요하다. 보안 문제도 확실하게 해결해야 한다.
TF를 통해 이 같은 과제가 해결되면 정부와 클라우드 기업 모두 윈-윈 효과가 가능할 것으로 예상된다. 당장 공공 업무망에 민간 SaaS가 도입되면 클라우드 기업에는 새로운 기회가 오고, 공공은 클라우드 서비스 활용 범위를 넓히고 업무 편의성을 높일 것으로 기대된다. 공공 업무망에 SaaS가 본격 도입되면 열악한 SaaS 생태계 확장에도 새로운 전환점이 될 것이 분명하다.
이보다 앞서 행안부는 7월 '행정·공공기관 정보자원 클라우드 전환·통합 추진계획'을 발표했다. 향후 5년간 행정기관과 공공기관이 운영하고 잇는 약 1만개의 정보시스템을 클라우드로 전면 전환·통합하겠다고 발표했다. IaaS와 '서비스형 플랫폼'(PaaS)에 이어 공공 업무망에 SaaS까지 도입하면 정부의 클라우드 전환 계획의 완성도가 한층 높아질 것으로 전망된다. 정부가 공공 행정망에 SaaS 도입을 전향적으로 검토할 필요가 있다. 이와 동시에 결론을 조기 도출하는 게 바람직하다.
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