네이버는 국민건강보험공단과 전자문서 서비스 분야 협력을 위한 계약을 체결했다고 17일 밝혔다.
이번 계약을 통해 양사는 향후 5년간 공단 온라인 안내와 고지서 송달 업무를 '네이버 전자문서 서비스'를 활용해 진행하기로 했다. 네이버 이용자들은 언제 어디서나 네이버 앱을 통해 공단고지서를 열람하고 납부까지 원스톱으로 해결할 수 있게 된다.
네이버 전자문서 서비스는 공단 측에서 고지서를 발송한 시점에 푸시(PUSH) 알림과 이메일을 보내주고 기한이 정해진 문서는 만료 3시간 전에 한 번 더 알림을 준다. 이용자가 고지서를 확인하지 못하는 불상사를 사전에 예방할 수 있다.
네이버 전자문서 서비스는 종이고지서 분실이나 타인에 의한 열람 가능성을 방지하고 이용자의 개인정보를 안전하게 보호할 수 있다. 이용자들은 보안이 강화된 네이버 인증서로 본인인증 절차를 거친 후 전자고지서를 열람할 수 있다. 고지서에 담긴 개인정보와 민감정보는 네이버가 아닌 국민건강보험공단 사이트로 자동 연결된다.
네이버는 국민건강보험공단 지역과 직장 보험료 고지서, 건강검진 안내문 등 총 715종에 달하는 종이우편물에 대해 디지털 전환 작업을 진행해 12월 말부터 전자고지 서비스를 시작할 예정이다.
내년 초부터는 매년 약 3000만건이 발송되었던 건강검진 안내문도 전자고지로 제공한다. 네이버는 서비스 품질과 안정성을 확보하기 위해 공단에 최적화된 전자문서 발송 시스템을 신설하고 대규모의 발송을 대비한 전용 서버를 별도로 구축했다.
김시소기자 siso@etnews.com
