롯데온, 언택트 추석 선물로 'e쿠폰' 선호

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올 추석 가장 받고 싶은 선물은 'e쿠폰'인 것으로 나타났다.

롯데온(ON)은 고객 3000명을 대상으로 진행한 '추석 선물 트렌드 조사'에서 응답자의 50.1%가 이번 추석 받고 싶은 선물로 'e쿠폰'을 선택했다고 20일 밝혔다. 이어 한우, 과일 등 신선식품과 건강식품 등을 꼽았다.

특히 명절이면 한우나 과일 등의 선물세트를 구입해 고향을 찾는 것이 일반적이었지만 이번 설문 조사에서는 코로나19로 인해 전체 응답자의 절반은 집에서 가족들과 연휴를 보낼 것이라고 답했으며, 응답자의 62.5%는 온라인에서 선물을 구매할 예정이라고 밝혔다.

코로나19 영향으로 대면 접촉없이 감사의 마음을 전할 수 있는 e쿠폰이 인기를 끄는 것으로 풀이된다. 롯데온은 설문조사 결과를 반영해 이번 추석선물로 백화점·마트·토이저러스·롭스 등 롯데 계열사 모바일 상품권 및 기프티콘 등 e쿠폰 상품을 강화한다.

롯데온은 추석 시즌에 맞춰 선물하기 기능에 추석 선물세트 코너를 새롭게 만들어 선물 세트, 건강 기능 식품 등을 판매한다. 특히 다음 달 14일부터 25일까지 선물하기 이용 고객에게는 추첨을 통해 1천명에게 엘포인트 5000포인트를 제공한다.

롯데e커머스 지경 마케팅2팀장은 “코로나19로 이번 추석 분위기는 이전과 상당히 다를 것으로 예상한다”며 “추석 선물 선호도 조사에 따라 언택트 테마에 맞는 선물세트 구성에 총력을 기울이겠다”고 말했다.


박준호기자 junho@etnews.com


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