NH농협생명은 보험계약자가 찾아가지 않은 보험금을 돌려주는 '고객재산 찾아주기 캠페인'을 실시한다고 9일 밝혔다.
고객재산 찾아주기 캠페인은 휴면보험금과 미수령 연금·만기보험금을 보유하는 고객에게 안내 및 환급해주는 서비스다. NH농협생명은 이번 캠페인을 고객 만족과 소비자 권익 보호 차원에서 실시한다.
휴면보험금은 보험계약의 만기 또는 실효(해지)된 보험계약이 관련 법률에 의거 소멸시효가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 환급금 또는 보험금을 말한다. 미수령 연금은 연금개시 후 수령하지 않은 연금을, 미수령 만기보험금은 만기가 지난 후 수령하지 않은 보험금이다.
신청은 홈페이지나 전화, 방문을 통해 가능하며, 본인확인 후 지급이 가능하다.
NH농협생명은 휴면보험금 및 미수령 연금·만기보험금 보유 고객에게 △안내장 발송 △전화안내 △고객 거래 시 안내시스템 활용 △소액 휴면보험금 자동지급 등 다양한 방법을 통해 안내할 계획이다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
