진웅섭 금융감독원장은 27일 금융권 성과 중심 문화 정착을 위해 공정한 성과평가체계를 정립하는 것이 우선이라고 말했다.
진 원장은 이날 서울 명동 은행회관에서 열린 `글로벌 은행의 성과주의 제도 운영현황 관련 세미나`에서 공정한 성과평가시스템 도입 중요성을 강조했다.
그는 “최근 미국에서 유령계좌 개설과 신용카드 부당발급 등으로 사회적 물의를 빚고 있는 웰스파고의 사례가 우리나라에서는 발생해선 안될 것”이라며 “판매수수료를 운용수수료처럼 매년 나누어 받는 방안을 고려하는 한편 단기적 성과를 위해 고객의 신뢰를 저버리고 있는 것은 아닌지 깊이 반성도 해보아야 할 것”이라고 지적했다.
신종 금융회사와 각종 결제 서비스의 은행업 진출에 대해서도 우려했다. 그는 “조만간 등장할 인터넷전문은행을 비롯 핀테크에 기반한 금융플랫폼의 변화는 은행 기존 영업방식에 있어서 일대 전환을 요구하고 있다”며 금융권 성과연봉제 도입의 필요성을 재차 언급했다. 이어 “업무성과가 보상체계에 적절히 반영되는 공정한 성과연봉제의 도입은 필수적”이라며 “기존의 경험과 노하우에 대한 가치가 유지되기 힘든 현재와 같은 은행의 영업환경 변화 속에서는 더욱 도입의 필요성이 높다”고 덧붙였다.
하영구 은행연합회장도 개회사를 통해 "생산성과 효율성을 강화하려면 직무능력 중심의 채용, 합리적 성과평가에 따른 보상, 적재적소에 인력 배치 등 공정한 인사가 이루어지는 성과주의 문화가 정착되어야 한다"고 강조했다.
유근일기자 ryuryu@etnews.com
