폭스바겐코리아(대표 토마스 쿨)는 경기도 용인시에 ‘폴크스바겐 테크니컬 센터’를 개장한다고 16일 밝혔다.
테크니컬 센터는 이 회사 고객 서비스 강화를 위한 핵심 사업이다. 폴크스바겐 독일 본사와 실시간 화상 연결로 최신 기술을 빠르게 국내 도입한다. 기술적 난이도가 높은 특수 정비는 독일 본사, 국내 서비스센터와 상호 협력해 진행한다.
전국 서비스 엔지니어 대상으로 정기 기술 교육과 워크숍도 개최한다. 정비 관련 업무 외에 국내 출시를 앞둔 신차 테스트도 실시한다. 회사는 테크니컬 센터에 최신 설비와 최정예 기술자를 투입한다.
토마스 쿨 폭스바겐 코리아 사장은 “테크니컬 센터는 최정예 요원이 최신기술과 최신설비를 활용해 서비스 품질을 새로운 차원으로 향상시키는 전진기지 역할을 할 것”이라며 “명성에 걸맞는 고객 서비스로 한국 시장에서 가장 사랑받는 수입차 브랜드가 될 것”인라고 밝혔다.
송준영기자 songjy@etnews.com
