ICT 기반 영상회의 기술이 공무원 사회에 새로운 바람을 일으키고 있다. 시간과 비용 절감은 물론 오가는 데이터 트래픽에 가족애까지 실어보내고 있기 때문이다.
8일 업계에 따르면 공무원들이 상대방의 얼굴을 보면서 회의를 하거나 수형자가 자신의 부모 또는 아들, 딸과 서로 안부를 물을 수 있는 서비스가 확산 추세다.
우선 영상회의는 100만 공무원 사회에 새문화로 자리잡고 있다. 각 부처 장관들이 참석하는 국무회의도 한 달에 한 번 영상회의로 운영된다. 특히 주요 정부 부처가 세종시로 이전한 이후 고속도로 및 기찻길에 버려지는 아까운 시간을 절약하는 수단으로 각광받고 있다.
지난해 정부는 각 부처 간 또는 부처 내부 및 지자체와의 회의 등 130여개 회의를 필수 영상회의로 지정했다. 130개 회의는 30% 이상을 대면이 아닌 영상회의로 해야 한다. 안행부는 올해 그 비중을 40%대로 상향 조정하는 방안을 검토 중이다. 공무원들이 자신의 책상에 앉아서 최대 50명이 동시에 참가하는 영상회의를 하는 경우도 빈번해졌다. 급한 일을 하면서도 회의에 참여할 수 있어 효율적이라는 반응이다.
물론 아직 정부기관 간 영상회의 시스템 호환이 안 되는 것이 개선과제로 지적된다.
이에 따라 안행부는 영상회의 시스템 확대 및 표준화 작업에 착수했다. 2014년 예산 8억 8000만원을 들여 영상회의 운영 유지비 및 이용 활성화에 투입할 예정이다.
박찬우 안행부 제1차관은 “대면 회의 및 출장문화를 바꿔나가겠다”며 “이를 위해 세종시 영상회의실처럼 극장식 영상회의 환경을 늘려나갈 것”이라고 강조했다.
법무부가 운영하는 교정시설에는 영상 접견 서비스가 늘고 있다. 지난해 1월 22일 시범운영에 들어간 지 7개월 만인 지난해 8월까지 5200건의 영상접견서비스가 이뤄졌다. ICT 기반의 영상 접견 시스템이 또 다른 차원의 원격 가족상복 서비스로 활용되는 셈이다.
수형자 가족의 교정기관 방문에 따른 시간 낭비를 없애고 교통비 등 경제적 부담도 해소할 수 있다. 특히 장애인 노약자들의 접근권이 높아졌다는 평가다.
법무부는 올해 이 같은 영상 접근 시스템을 전 기관으로 확대할 예정이다. 현재는 영월교도소 등 전국 12개 교정기관에서 이 서비스를 운영 중이다.
송재환 안행부 제도총괄과장은 “가정에 설치된 컴퓨터를 이용하는 접견 서비스는 가족관계를 회복하고, 출소 후 성공적인 사회 복귀에 기여하고 있다”고 강조했다.
김원석기자 stone201@etnews.com
