롤 보상 공지 나왔지만…PC방 업주들 뿔났다?

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국민게임 리그 오브 레전드의 접속 장애 보상안이 나왔다. 안정적인 서비스는 2개월 후에나 가능할 전망이다.

리그 오브 레전드를 서비스 하는 라이엇게임즈는 29일 홈페이지 및 언론에 배포한 보도자료를 통해 지난 25일부터 발생한 게임 이용장애의 원인과 조치, 보상을 안내했다.

실질적인 문제는 지난 23일 네트워크 안정화 및 채팅 서버 증설 작업 후 코어 네트워크 스위치 장비가 제 기능을 수행하지 못하며 발생했다. 이 과정에서 전체 게임 내 서버간 통신이 두절됐다.

현재까지 네트워크 설정 변경 등 다각적 조치를 취했으나 동일 현상이 반복적으로 발생했고, 29일 새벽 네트워크 스위치의 리소스를 추가 설치하며 문제가 일단락됐다. 근본적인 문제 해결을 위해 추후 2개월까지 네트워크 장비 교체 및 구조 변경 등을 위한 서버 안정화 기간을 갖는다.

장애 보상으로는 10승 IP 부스터와 고요한 밤 소나 한정판 스킨이 제공된다. 소나 챔피언이 없는 경우 챔피언까지 지급된다. 23일 0시부터 31일 24시까지 접속한 모든 게이머가 지급대상으로, 내달 15일 이전 지급완료될 예정이다.

부동의 점유율 1위 리그 오브 레전드의 접속 장애는 PC방 점유율 하락으로 이어졌다. PC방 업주 단체는 이로 인해 피해를 입었다며 보상 요구에 나섰다. 한국인터넷문화콘텐츠서비스협동조합은 라이엇게임즈코리아에 공개 질의서를 보내 정기적인 서버점검, PC방 전용서버 도입, 서버 안정화까지 과금 중단, 오과금에 대한 근복적인 대책 마련을 요구했다.


테크트렌드팀 trend@etnews.com

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