`대기업 횡포`가 이러닝 업계로 번졌다.
전문 업체 육성을 위해 적절한 견제 장치가 필요하다는 의견이 업계에서 나왔다.
해외 이러닝 사업에 진출하려던 대기업 A사는 중소기업 B사에 하도급을 맡겼다. 그러나 A사는 사업 범위나 내용, 세부 계획 예산 등 명확한 논의 없이 B사에게 진행을 요청했다. B사는 자체 비용을 지불해 사업을 진행했지만 A사는 타당성 부족을 이유로 포기했다.
비용 부담은 고스란히 B사가 떠안았다. B사 관계자는 “시키는대로 하라며 비용 부담을 떠넘기는 행태는 중소기업에 심각한 타격을 입힌다”며 “전문 업체 참여 인력 및 실비 보전 방안 마련이 시급하다”고 말했다.
이형세 한국이러닝산업협회장도 대기업의 `불공정 하도급` 문제에 목소리를 높였다. 이 회장은 “이러닝 시장은 커졌는데 정작 교육 전문기업이 크지 못한다”며 “현재 구조는 대기업이 중소기업에게 먹고 살 만큼의 일감을 줄 뿐 경쟁력을 키울 가능성이 없다”고 말했다.
대기업 횡포와 불공정 거래뿐만 아니라 대기업이 끼어든 사업 구조에도 문제가 있다. 이러닝 산업은 대개 대기업이 사업을 수주한 후 중소기업에 콘텐츠나 솔루션 하도급을 주는 방식이다.
하도급 경쟁으로 전문 기업이 콘텐츠 단가를 낮추다 보니 이러닝 서비스의 질이 낮아진다. 이는 전체 이러닝 산업의 경쟁력 약화로 이어진다. 뛰어난 IT 환경과 높은 교육열에도 교육 서비스를 제공하는 이러닝 업체의 환경은 열악한 악순환이 반복된다.
이 회장은 “대기업은 차별화되지 않은 콘텐츠와 솔루션으로 중소기업과 경쟁할 것이 아니라 세계시장을 겨냥한 콘텐츠와 플랫폼으로 경쟁력을 키워야 한다”며 “이러닝에서도 `삼성전자`같은 기업이 나오려면 상생의 생태계를 만들어 줘야 한다”고 말했다.
`2012년 이러닝산업 실태조사`를 보면 전체 이러닝 기업은 1600개 중 78%가 연매출 10억원 미만이다. 지난해 이러닝 시장의 전체 규모는 2조3000억원이다. 매출액 100억원 이상의 상위 3% 기업이 전체 매출의 49%를 차지한다. 상위 3%에서도 대기업을 제외하면 교육 전문기업은 몇 손가락 안에 꼽힌다.
이 회장은 “대기업·중소기업 간 협의채널과 수요자·공급자간 협의체 구성, 산업 내 고질적인 시장 환경 개선을 위한 제도 마련이 필요하다”고 덧붙였다.
송혜영기자 hybrid@etnews.com
